Plazo de devoluciones:
En caso de recibir un artículo defectuoso, el cliente tiene hasta 7 días a partir de la fecha de recepción para solicitar un reembolso o un cambio por uno nuevo. En caso de recibir un artículo incorrecto, los artículos deben ser devueltos en su estado original y sin usar, también debe estar en su caja y embalaje original.
No permitimos reembolsos o cambios por cambio de opinión. Antes de pujar, lee todas las descripciones proporcionadas como guía. A pesar de asegurarnos en cada paso de enviar el artículo correcto, puede haber ocasiones en que reciba artículos que son diferentes a la descripción. En tal caso, te pedimos que te contactes con nosotros inmediatamente para que podamos solucionar la situación. Tu satisfacción es importante para nosotros y valoramos tu negocio.
Si tienes alguna necesidad o problema, háznoslo saber, puedes contactarnos a través de TradeManager, correo electrónico y mensaje. ... ¡Siempre estamos aquí!
Política de valoraciones:
Proporcionaremos comentarios positivos una vez recibido el pago, para fomentar una comunidad sana de Ali, esperamos que nos haga lo mismo. Queremos que entiendas que valoramos enormemente el servicio al cliente. Si tienes alguna Insatisfacción, danos la oportunidad de resolver el problema antes de dejarnos un comentario negativo. Estamos seguros de que siempre hay solución y estamos seguros de que no queremos un mal comentario para estar donde la transacción Extremos.
Preguntas Frecuentes:
P: ¿Cuánto cuesta el envío a mi país?
R: los paquetes que pesen menos de 2 kg serán enviados por correo aéreo de China Post, y el flete se calculará según la disponibilidad del sistema. También puedes elegir diferentes métodos de envío. El embalaje de más de 2 kg debe ser transportado por otro servicio de mensajería, y el comprador debe hacerse cargo de los gastos de transporte completos.
P: ¿Hay algún número de seguimiento para mi pedido?
R: Sí, enviamos cada pedido con su número de seguimiento, y puede ver el estado del envío en el sitio web correspondiente.
P: ¿Este producto viene con paquete al por menor?
R: Hemos indicado los detalles del embalaje en la descripción de cada producto, por favor, compruébelo. ¡Gracias!
P: Soy un revendedor y me gustaría comprar muchas unidades de tu artículo, ¿cuál es el precio al por mayor?
R: Hola, gracias por su consulta, si desea comprar una gran cantidad, envíenos un correo electrónico y le daremos el mejor precio, ¡Gracias!
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